Thema .: Schwert, Ich bitte um große Anteinahme ;o)

Halli hallo meine lieben,

Ich habe ein Problem (Jörn und Cel wissen davon schon) aber ich wollte mal den Ring fragen ob ich auf hilfe zählen kann.
Folgendes ich habe bei Ars Sica ein breitschwert bestellt...

25.01.2007 Offen
29.01.2007 In Bearbeitung
29.01.2007 In Bearbeitung Wir konnten deine Zahlung finden und zuordnen.

Viele Grüsse,

Willi Müller
Ars United Team
02.05.2007 Versendet

Wie ihr seht behaupten die das sie es am 02.05.07 abgeschickt haben, allerdings haben wir jetzt ende Juni und es ist immernoch nicht da. Ich wollte wissen ob mir jemand ein schwert leihen könnte falls es bis dato (CoM) nicht eintrudelt...

Einige von euch kommen jetzt bestimmt mit den Argumenten wie "Email schreiben, oder ähnliches" alles erfolglos sie ignorieren mich so kommt es mir aufjeden fall vor....

Über Rat und Tad, vll sogar ein Leihschwert für meine erste CoM würd ich mich sehr freuen....

Liebe Grüße

Anron el Gitano oder Anron Knabben ° welchen nachnamen findet ihr besser? °

öhm ....


Sorry, aber wenn das Schwert bis jetzt nicht da ist, dann kommt es auch nicht mehr.

Lass dir die Post-Identnummer geben, wenn mit DHL versand und forsche nach, wo das Paket ist.
Alle anderen Paketdienste ermöglichen auch die Sendungsnachverfolgung.

Das hättest du aber schon viel eher machen können.


Ist das erste mal, dass ich von solchen Problemen mit Ars Sica höre, sonst gelten die als ausgesprochen zuversichtlich. Sonst fahr doch persönlich vorbei, bis Leverkusen ist es doch nicht weit, wenn du in MG wohnst.

Gruß
Halima

ich fahre 48minuten...weißt du ob ich auch samstag hinkann ??

ach ja und nachforschung möglichst schnell, wenn ich das recht in erinnerung habe geht das nur innerhalb der nächsten 4 Wochen/Monate oder so.

Ars Sica

Demnach schon.. steht direkt vorne auf der Homepage.
Viel Glück !!!

PS: Versuch vielleicht die telefonisch anzumelden, nicht das am WE nur Aushilfen da sind, die dir nicht weiter helfen können.

danke danke für eure nette unterstüzung... :o)

Datum: 22.06.07 12:49:11 Uhr

Hallo Johannes,
Deine Mail ist nun bei mir gelandet und ich entschuldige mich für den Ätger und die Unannehmlichkeiten, die Du bisher hattest. Ich kann gut verstehen, wenn Du verärgert bist. Ich bin noch nicht ganz auf dem laufenden was eigentlich genau schiefgelaufen ist, aber das soll ja nunmal auch nicht Dein Problem sein.
Im Moment kann ich im Versand kein Schwert fineden, dass Deinen Wünschen entspricht und die drei Breitschwerter, die wir im Laden haben, haben alle kupfer- bzw. bronze-farbene Pariere und Knäufe, sowie braune Griffwicklungen (letzteres liesse sich ändern).
Ich werde nachher nochmal versuchen herauszufinden, ob Deine Bestellung überhaupt jemals in der Werkstatt gelandet ist, oder ob das für Dich bestimmte Schwert an jemanden anders verschickt wurde und mich dann im Laufe des Tages nochmal bei Dir melden.
Vielen Dank für Deine -wirklich nicht selbstverständliche- Geduld.

viele Grüsse
-Lea- ARS UNITEd Team

dann auch mal nach 20 tagen, wirklich traurig, zum glück haben sie diese frau, sie ist womöglich die einzige die alle 20tage mal die emails checkt

Nun ja...

wo Menschen Arbeiten, da passieren auch mal Fehler. Schön ist das natürlich nicht!!!

Ein kleines Angebot gab es ja schon, nämlich deine Bestellung mit einem der vorrätigen Schwerter zu ersetzen. Das lässt sich doch vielleicht ausbauen...

Frag doch nach, ob Lea morgen im Laden ist, dann kannst du hinfahren und es vor Ort klären, vielleicht findet sich ja eine schnelle Lösung.....

Ich drücke dir die Daumen.

LG
Halima

sache wurde geklärt... lea von ars sica hat sich gemeldet....werde mein schwert auf der com bekommen...thema kann geclosed werden danke


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